А с другого браузера удается зайти?
Вид для печати
А с другого браузера удается зайти?
Лора
Ну для очистки совести стоит поставить другой браузер и посмотреть что получится.
Белое пустое окно - браузер просто не грузит страницу. И возможно, что именно по параметрам безопасности.
Что касается саппорта - техподдержка все-таки идет через почтовый сервис и возможно, что либо ваше сообщение не было доставлено на саппорт, либо ответ с саппорта по каким-то причинам до вас не дошел. По крайней мере открытые заявки с аналогичной проблемой отсутствуют.
вопрос также по клиенту ввели кнопку одноклассников но ввожу данные от одноклассников и не заходит на перса а создает нового как с чистого листа(:sad:
Повареха
Если по параметрам безопасности... то странно, что что-то изменилось на обоих компах одновременно. Возникла у меня ещё идея посмотреть, как дело будет на третьем компе... но он совсем древний... не знаю, что там установлено, и не уверена, что там вообще загрузится что-то сложнее калькулятора. Если попробовать установить ещё один браузер, то даже остановить свой выбор не могу ни на каком... от Оперы, например, (сталкивалась в прошлом) комп виснет смертельно (да, комп был там старый... новый потянет, но настораживает). Одни рекламу распространяют, одни - как шпионы... о каждом что-то нехорошее слышала.
Теперь Лабадал
Почему не использую клиент... однозначно даже не ответить тут... Во-первых, наверное, потому что игра в браузере меня полностью устраивает. Даже несмотря на то, что он иногда обновляется, если оперативная память слишком загружена. А так могла до 6 акков одновременно использовать, когда синие Орехи на 10-20 не запускались... раньше на Замке с трёх акков спокойно; теперь если только аккуратно... без резких движений. Во-вторых, часто с разных компов... как-то лень на каждый из них устанавливать клиент. В-третьих, раньше часто слышала, что у тех, кто играет с клиента, возникают такие проблемы, которые мне даже не снились... это теперь тоже останавливает... никогда не заморачивалась, как некоторые, с обновлением клиента... или с тем, что какие-то там папки почистить надо, чтобы всё работало... просто загружаю страницу и играю... удобно.
Ладно... если доживу до зимы, буду пробовать варианты... хоть на время, что ли, клиент установить... очень жалко место на диске: на этом компе около 30% только уже свободно остаётся, на другом - 5%... а моим персы в декабре-январе ещё живы останутся (3-19 лвл)? Если я на них так и не смогу зайти...
странно, что что-то изменилось на обоих компах одновременно.
апдейт системы, обновление антивируса
хоть я зарекалась помогать лабадалу отвечать на тех вопросы
Тут Win7, на другом - Vista... тут Касперский, на другом microsoft essential security... Ещё попробую зайти с того, где ОС - XP, а антивирус совсем простенький... Кстати, в игре апдейт был запланирован 18.06, вроде... на ночь... только вот на какую: с 17 на 18 или с 18 на 19...
проверьте файервол на роутере, или на машине раздающей интернет
не грузиться клиент, браузер работает, у меня у одного так ?