Доброго времени суток.
Если у Вас произошёл взлом аккаунта, обратитесь на support@fragoria.ru
Администрации игры нет никакого смысла покрывать игроков занимающихся подобным.
Отказ в решении данной ситуации может быть принят, либо в случае отсутствия доказательств входа иным игроком, либо же если входы наоборот, проводились регулярно разными игроками в течении длительного промежутка времени.
Надеюсь мы сможем вскоре решать вскоре решить Вашу проблему.
Желаю приятной игры!